Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da Fluxo Tech e as compras realizadas por meio dele. Ao navegar ou finalizar um pedido, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Quem somos

Fluxo Tech, inscrita no CNPJ sob o nº [INFORMAR CNPJ], com sede em Roças Novas, Minas Gerais, Brasil. Atendimento pelo WhatsApp (31) 99756-3955, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

2. Cadastro e uso da conta

Para comprar, você precisa informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

A Fluxo Tech pode recusar ou cancelar pedidos quando houver indício de fraude, dados incorretos, erro evidente de preço ou indisponibilidade do produto. Nesses casos, qualquer valor pago é devolvido integralmente.

3. Produtos, preços e disponibilidade

As imagens dos produtos são ilustrativas. Pequenas variações de cor podem ocorrer conforme o lote do fabricante e a calibração da sua tela.
Fazemos o possível para manter todas as informações corretas, mas erros descritivos podem acontecer. Identificado um erro, corrigimos e comunicamos você antes de dar andamento ao pedido.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O valor válido é sempre o exibido no momento da finalização da compra.
Promoções e cupons têm prazo e quantidade limitados, e as condições de cada campanha são informadas na própria página da oferta.

4. Pagamento

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. O processamento é feito por operadoras de pagamento certificadas, em ambiente criptografado. A Fluxo Tech não armazena os dados do seu cartão.

O pedido só é liberado para envio após a confirmação do pagamento pela operadora.

5. Entrega

Prazos, custos e regras de envio estão detalhados na nossa Política de Frete e Entrega, que faz parte destes Termos.

6. Trocas, devoluções e garantia

As condições completas estão na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, que também faz parte destes Termos e respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

7. Propriedade intelectual

A marca Fluxo Tech, o layout do site, os textos e as imagens produzidas por nós são protegidos por lei. É proibida a reprodução sem autorização por escrito. Marcas de terceiros exibidas no site pertencem aos seus respectivos titulares.

8. Uso adequado do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas, não realizar coleta automatizada de dados sem autorização e não introduzir código malicioso.

9. Limitação de responsabilidade

A Fluxo Tech responde pelos produtos que vende, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção ou de falhas em serviços de terceiros, nem por danos causados por uso do produto em desacordo com as instruções do fabricante.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e está descrito na nossa Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e a data da última atualização fica indicada ao final.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.